בעידן הטכנולוגי של ימינו, שיחה או הקלטה יכולים לסייע כהוכחה בבית המשפט. בשל כך, עולה הצורך בשכירת שירותיה של חברת תמלול, שכן על מנת להגיש את ההקלטה לבית המשפט, עלייה להיות מתומללת. מהם שירותי תמלול ומדוע חשוב לתמלל את הפגישה שלכם עם הרופא? זאת ועוד במאמר הבא.
הקדמה – מהו תמלול?
תמלול הינה פעולה המעלה על הכתב קבצי קול שונים, לשם הגשתם ושימושם כמסמך כתוב. לשירותי התמלול מגוון רחב של שימושים, בהם תמלול לצרכים משפטיים, רפואיים, אקדמיים, עסקיים ועוד.
עבודת התמלול
התמלילן, איש המקצוע אשר מבצע את פעולת התמלול, מאזין להקלטה ומקליד אותה לידי מסמך כתוב. על התמלילן להעביר את הדברים אשר נאמרו בהקלטה, ולשמור על כללי פיסוק נכונים, וכן לשמור על דיוק מרבי. על התמלילן שלא להחסיר דבר, ולהעביר לידי כתב גם את השתיקות, הגיחוכים וכו'.
תמלול לצורך משפטי
ישנה חשיבות רבה לכך שהתמלול יהא מקצועי ואמין, ויתומלל על ידי חברה מנוסה בתחום, המוכרת לבתי המשפט. תמלול שאינו מקצועי ומדויק, יכול לפגום בסיכויי ההוכחה בבית המשפט.
תמלול רפואי
הצורך בתמלול רפואי עולה לשם מספר דברים – תמלול ראיונות רפואיים, המלצות וחוות דעת. כמו כן, ישנו אפיק נוסף בו עולה הצורך בתמלול רפואי, הוא השימוש בתמלול כראייה בבית משפט, כאשר מוגשת נגדכם תביעה בגין רשלנות רפואית באם היותכם רופאים, או כאשר חוויתם רשלנות רפואית וברצונכם לתבוע בגין כך.
שירותי תמלול רפואי יכולים לסייע לשני הצדדים בטיפול – הרופא והמטופל. לכל אחד מן הנוגעים בדבר סיבות שונות, בגינן עליו לתמלל את הטיפול הרפואי. כך או כך, לשני הצדדים, מדובר בשירותים אשר מהווים כלי עזר בתביעה.
הרופא
באם קיימת הקלטה של מתן הטיפול הרפואי על ידי הרופא, ישנה חשיבות מכרעת לתמלל את ההקלטה. הימצאות ההקלטה והתמלול, תסייע לרופא בהגנה מפני תביעות והוכחת חפותו במעמד בית המשפט.
המטופל
כאמור, באם קיימת הקלטה של הטיפול הרפואי, יש לתמלל אותה. במקרה בו חווה המטופל רשלנות רפואית, וחלה החמרה או התדרדרות במצב הרפואי שלו, יוכל להגיש תביעה לבית המשפט, ולהוכיח באמצעות ההקלטה והתמלול, כי אכן התקיימה רשלנות כלפיו.